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ベストアンサー
パソコンを新しくしたらスキャンが出来なくなった
2021/04/04 10:25
困っていること：
パソコンを新しくし、プリンターのドライバーソフトを入れたのですが、スキャンができません。
プリンターとパソコンはケーブルでつながっているのに確認してと表示が出てしまう。
＜利用環境＞
製品型番：EW-M5071FT
OS：PC（Windows10）
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m5071ft.htm
ドライバーは↑ここからインストールしましたか？
https://www2.epson.jp/support/manual/4135187_00.PDF
↑この通りやれば、ドライバーもインストール出来る様です
パソコンのEW-M5071FTのドライバーをアンインストールしてからです
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
プリンタとスキャナのドライバーが別々な機種もありますが、スキャナドライバはインストールされていますか。
お礼
2021/04/04 12:50
ありがとうございました。
出来る様になりました。
お礼
2021/04/04 12:52
丁寧な回答ありがとうございました。
解決できました。