EW-M530FでADFを使ってスキャンができない

EW-M530FでADFを使ってスキャンしようとすると「 原稿が詰まりました・・」と表示されスキャンすることができません。
購入して、最初の２回はスキャンできたのですが、その後は１度もうまくスキャンできません。
用紙を差し込みなおしたり、厚みの違う用紙に変えてみたりしたのですが同じ症状です。
どなたか、同じ現象になって解決した方がおられたら是非対処方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。