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パソコンがスキャナーGT-7000Uを認識しない

2021/10/09 07:26

我が家のパソコンはWindows10pro内蔵のNECのノートパソコンPC-VK24LFWEJを使用しているのですが、これに以前から保有しているエプソンスキャナーGT-7000Uを動かせるようにしようということで、最新のソフトウェアをダウンロードしてインストールしたのですが、パソコンのデバイスマネージャーで確認したところ、スキャナーを認識していないようで未指定のところに表示されてしまって使えません。使えるようにするためにはどうしたら良いのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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回答 (1件中 1~1件目)

2021/10/09 07:51
回答No.1

古い機種なのでWindows10には対応していませんね。
新しいスキャナあるいはスキャナ機能を備えた複合機(プリンター)を買いましょう。
https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-7000u.htm

1枚スキャンしたいという程度なら、コンビニのサービスを使うとか。

お礼

2021/10/09 07:56

ありがとうございます。

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