このQ&Aは役に立ちましたか?
5人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
Windows11に更新後GT-S630が使えない
2021/12/26 14:39
スキャナーGT-S630が今まで使えていたのですが、Windows11に更新後、使えなくなってしまいました。エプソンのホームページを参考に、EPSON-SCANを入れ直し、操作ボタンが表示されない問題はEPSONScan_W11P_20211102をインストール。これでスキャンの指示はできてスキャンも始まるのですが、途中で一切が消えてしまいます。
何か対処法はないものでしょうか。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (2件中 1~2件目)
入れ直す際は以下ページの手順通り、アンインストールされましたでしょうか?
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=1879
補足
2021/12/26 15:47
助言ありがとうございます。
指示に従って再度アンインストールご、再インストールをしました。
残念ながら改善は見られませんでした。
ありがとうございました。
お礼
2021/12/30 15:44
プレビューしていました。
ありがとうございました。条件を変えて何度もスキャンしたいので、本当に早い改善を期待します。