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シートフィーダスキャナーの接続不良
2022/02/21 09:05
シートフィードスキャナの接続不良です。
ds-790wnです。
①無線接続ができません。登録してもコンピューターを読み込んでくれません。Wi-Fiの通信速度が原因でしょうか?
②有線接続ができまさん。
無線ができないので、直接接続しましたが、できるときとできないときがあります。
パソコンによって、つながりにくいものがあります。
非常に困ってます。何かわかれば教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
Win11にアップグレードしているのですね。
始めからそのように書き込んでおいたほうが良かったですね。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-790wn.htm
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
次にここからWin11の一括インストールツールでドライバー類を再インストール
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか?
Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
あとはドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
お礼
2022/02/21 22:30
機器類、Wi-Fiの再起動→ダメでした。
ソフトウェアの再インストールをやってみます。ありがとございました!
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6725_01.PDF#page=175
ネットワーク設定 この辺も良く確認してみてください
お礼
2022/02/21 22:31
無線がどうもうまくいきません。
もう少しチャレンジしてみます!
ありがとうございました!
> 登録してもコンピューターを読み込んでくれません。
Windows 11 ですか? OS 標準搭載ドライバーで動作しない
モノは、現時点2月だと動きません。
Microsoft公式発表では、4月までには追加のドライバーを出す
との事ですが現在は、作成中と成っています。
※Microsoft Surface Laptop 3 15 使用中、Microsoft公式メールに
寄る回答です。
お礼
2022/02/21 22:34
ありがとうございました!
補足
2022/02/21 17:08
Windowsは11にアップデートしています。
お答えいただいた内容は、11では動かない、ということでしょうか?素人ですみません。
セットアップガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4141430_00.PDF
4.ソフトウェアのインストール/接続設定のところはCDを使わずに
https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-790wn.htm#DSList
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせた一括インストールツールにてドライバー類をインストール
お礼
2022/02/21 22:33
ご助言、ありがとうございます!
ソフトウェアの再インストールをやってみます。
お礼
2022/02/21 22:29
ご助言、ありがとうございます!
ソフトウェアの再インストールをやってみます。