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シートフィーダスキャナーの接続不良
2022/02/21 09:05
シートフィードスキャナの接続不良です。
ds-790wnです。
①無線接続ができません。登録してもコンピューターを読み込んでくれません。Wi-Fiの通信速度が原因でしょうか？
②有線接続ができまさん。
無線ができないので、直接接続しましたが、できるときとできないときがあります。
パソコンによって、つながりにくいものがあります。
非常に困ってます。何かわかれば教えてください。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ds-790wn.htm
https://www.epson.jp/products/scanner/ds790wn/spec.htm
こちらですか。
①については無線LANルーターの方でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認してみるとか。
②は有線LANでしょうか？それともUSB接続でしょうか？
取りあえず現在インストールしてドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切ってUSB接続の場合はUSBケーブルも抜きましょう。
そしてPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-790wn.htm
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてUSB接続の場合はUSBケーブルを接続してドライバを再インストールしてみるとか。
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お礼
2022/02/21 22:37
無線は通信速度が原因かもしれません。
まず有線の解決を目指します。
有線はUSB接続のことでした。すみません。USB接続ができないなんて初めてのことでまいりました。
ソフトウェアの再インストールからやってます。ありがとうございました！