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Windows１１と古いスキャナーについて
2022/03/02 10:53
パソコンをWindows１１にしたら、古いスキャナー（GT-9300）が動かなくなりました。ソフトを更新しても変わりません。まだ、ソフトがWindows１１に対応していないのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-9300uf.htm
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
まずは一旦古いドライバーを削除して、PCを再起動。
https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-9300uf.htm
ここからWin11対応ドライバーを再インストール
これで使えるようになる筈です
お礼
2022/03/02 18:03
古いドライバーを削除しないで再インストールしたのがいけなかったんですね。
ありがとうございます。試してみます。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31347.htmのドライバーになっていますか?
GT-9300UFドライバー Windows１１があります
https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-9300uf.htm
EPSON Scan（スキャナードライバー）が起動しない場合の対処方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30707&printMode=1
https://www.epson.jp/support/portal/used/gt-9300uf.htm
こっからWindows11用のドライバーを入手してください
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31347.htm
>まだ、ソフトがWindows１１に対応していないのでしょうか。
対応しているようです。
お礼
2022/03/02 18:06
ありがとうございます。アンインストールしてみます。