本体からスキャンする際　コンピューター名が出ない

PX-M5081F
本体のパネルから操作してスキャンする際
スキャン
　↓
eventmanager
の後に以前は本体名が出たのですが
「コンピューター名を選択してください」をタッチ後
薄字でUSB接続しているコンピューター」と出るだけでコンピューターが選択できません。
PCからの操作ではスキャンできるのですが、本体に書類をセット→PCに戻りアプリを開きスキャン実行→書類を撤去　と、手間が増える。
エプソンに質問したところ、
■Epson Event Managerの設定
　Epson Event Managerを起動します。
　デスクトップ画面下部の[スタート]アイコンをクリックして
[すべてのアプリ]をクリックし、「E」の項目にある[Epson Software]をクリックして、[Event Manager]をクリックします。
　・Epson Event Manager起動後に、[ボタン設定]タブ内の「スキャナ」の欄でご使用のプリンター(スキャナ)が選択されているかご確認ください。
　・[ボタン設定]タブ内の各項目の設定が、ご希望の設定となっておりますか
　　ご確認ください。
　・[ボタン設定]タブの[ネットワークスキャン設定]をクリックして、
　　「ネットワークスキャンを有効にする」にチェックを入れてください。
　・[ネットワークスキャン名]に半角英数字以外が使われていないか、ご確認ください。
　　※ネットワークスキャン名に半角英数字以外の文字が使用されていますと、スキャンデータを保存するコンピューターが操作パネルに正しく表示されません。
上記をお試しいただきましても改善されない場合、本体からコンピュータへスキャンを実行する場合、「Epson Event Manager」にてスキャン処理を行います。
お知らせいただいた状況から、Epson Event Managerのプログラム「EEventManager.exe」がファイアウォールによって、ブロックされている可能性がございます。
つきましては、お手数をおかけいたしますが、以下のプログラムについて、
Windows ファイアウォールへの例外登録をお試しいただき、現象が改善されますか
ご確認くださいますようお願いいたします。

以上迄すべて実行しましたが解決せず。
誰か知りませんか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。