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インストールできません
2017/06/22 14:10
スキャナーGT-9400UFですが、Windows8にインストールができません。
どうしたら良いですか?
教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
GT-9400UFはWindowsXP時代のスキャナーです。
付属のドライバーCDではインストールできないかもしれません。
EPSONはWindows8対応のドライバー等を用意しています。
下記URLからダウンロードしインストールしてみてはいかがでしょう。
http://www.epson.jp/support/portal/download/gt-9400uf.htm
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どのような状況でインストールできないと
書かれていないので、回答が難しいのですが。
一般的なダウンロード及びインストール方法を回答します。
まず、下記からドライバをダウンロードしてください。
http://www.epson.jp/support/portal/download/gt-9400uf.htm
すでにお使いのパソコンのOSが表示されているとは思います。
もしOSバージョンが違っている場合は下記の方法を取ってください。
1.「OSを選びなおす」をクリック。
2.「1.ご使用のOSを選択して下さい。」から、Windowsを選択。
3.「2.OSのバージョンを選択して下さい。」からWindows8/8.1の
32ビット版か64ビット版のどちらかを選択。(お間違えなく)
4.「選択してOSを決定する」をクリック。
5.ドライバの項目の「ダウンロードページヘ」をクリック
6.「使用許諾に同意してダウンロードをクリック。
7.ダウンロードが終わったらインストールしてください。
インストール方法は下記です。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?223
もし、すでに他の機種のドライバをインストールしてあったり、
1度同機種のドライバをダウンロードしていて、何か不具合が
あって再インストールするなら、一旦ドライバをすべて
アンインストールしてから、インストールし直すと
不具合が少ないです。
「アンインストール方法」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=001879