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EW-M770Tで印刷できない
2021/11/29 05:12
Windows11 + EW-M770Tで印刷する際、ドライバ画面が応答なしになったり、印刷が始まったと思えば「POST /ipp/print HTTP/1.1」から始まる英文がずらずらと印刷されたりして困っております。
アイドル時にEPSONプリンタウィンドウ3を起動すると、いつまでたってもインク残量が取得できないらしく、灰色表示のままです。
Windows11でご使用の方で解決された方がおりましたらご回答をお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
「EW-M770T」では「Windows11」用のプリンタードライバー
が公開されています。
現状のプリンタードライバー(*)を削除して「Windows11」用の
プリンタードライバーをダウンロードしてインストールすると
改善すると思います。
なお、「Windows11」用のプリンタードライバーについては
下のURLをクリックしてOSを「Windows11」を選定してから
ダウンロードします。
また、インストール手順の操作方法の頁もありますので、
参考にすることをお勧めします。
「ドライバー・ソフトウェア一覧/EPSON社」
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m770t.htm#DSList
(*)プリンターの同梱されていたDVD-Rに書き込まれている
ドライバーをインストールしたと推定します。
現ドライバー削除方法については下のURLをクリックして
操作すると良いでしょう。
「アンインストール方法」
https://faq2.epson.jp/web/Search.aspx?noLog=1
・質問欄に「アンインストール」と入力し、右の「検索」を
クリックします。
・表示された内容の内、FAQ番号:32680をクリックしますと
削除方法が表示されます。
補足
2021/11/29 09:29
情報が小出しになり申し訳ありません。
今までやった事:
・Windows11クリーンインストール
・EPSONサイトから落とせる最新のドライバ インストール
・テストプリント実行 (ここまでは良い)
・他アプリからの印刷(トラブル発生)
以上となります。
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お礼
2021/12/15 02:22
ご回答ありがとうございました。
EPSON社Eメールサポートとのやりとりで、Windows11にジャストシステムのATOKが入っていると、ドライバが印刷スプーラの初期化に失敗する、EPSON Scan2が起動できないなどの問題がある事が判明いたしました。
マイクロソフトかEPSONが対策を講じるまで、印刷・スキャンをするときは、言語からATOKを外す事で対応いたします。