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過去の入出金記録について
2023/08/17 11:39
一カ月以上前の入出金記録が見れません。
Web口座で通帳が無いのに、どうやって過去の記録を確認するのですか？
健康保険など、扶養の手続きの際、過去の記録のコピーを提出しなければいけないので、大変困っています。
※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
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常陽銀行のインターネットサービス、スマホのアプリは知りませんが、私の利用している銀行の場合（通帳なし）、ふつうに口座の取引明細を照会すると１ヶ月間が表示されます。
画面上隅に「照会期間変更」のボタン表示があり、ここで照会期間をかえると2年前くらいまでスマホで見れます。さらに昔が見たい時はPCから見れるようです。
私は、常陽銀行の関係者ではありません。
mituhidekunoさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、mituhidekunoさんの操作により、常陽銀行の質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧 OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、常陽銀行のサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもmituhidekunoさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
ここの質問サイトでは、対応ができません
常陽銀行へ直接問い合わせましょう
窓口まで個別にご相談ください。
とありますので、窓口にご相談されてみてはいかがでしょうか？
https://qa.joyobank.co.jp/faq/show/71?category_id=20&site_domain=default
