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回答 (3件中 1~3件目)
お店・ネットショッピングで買ったものなら、買った店舗に直接問い合わせてください。カード会社や銀行への連絡は不要です。
航空券などのチケット類も各航空会社に問い合わせになります。
クレジットカードで決済した額は返金されます。(航空会社のチケット類は手数料が取られる可能性があります)
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なので、特定の企業のサービスについて質問されるときには、最低限でも「企業名」又は「サービス名」が分からないと第三者には回答することは不可能です。
よって、クレジットカード会社にお問い合わせください。