産業機械のオーダーメイド設計についての疑問と営業との関係

疑問2つ　産業機械はオーダーメイドが普通？　当社と他社の比較で疑問が

一般産業機械(以下産業機械と略します)の設計をしています。
一般的に産業機械は、オーダーメイドが普通になっているのでしょうか？

今の会社で設計をしているのですが、毎回毎回仕様が違うので、
全ての機械が1から設計しています。一応形が決まっている(標準と言うのでしょうか)部分はありますが、その部分は少なく、殆どの部分は、客の仕様に合わせて、過去にやったことないことを新規開発したり、過去に似たようなものをやっていれば、それを少し改造したりと、
響き良く言えば、「世界に1つしかない機械」になりますが、
設計側からすれば、たまったものではないです。
その上納期は短いです。。。。。。

例えば、大まかな部分は標準で決まっていて、ある一部分を変更してというなら、わかるんですが・・・・
当社の機械は過去10年を見ても、それ一つとして同じ機械がないのです。
つまり、本当に都度都度設計で、完全オーダーメイドなんです。
なので、勤続年数が増し、経験を積んでる割には仕事が楽にならないと言うか・・・
でも、どの会社も産業機械の設計はこんなものなんでしょうか？

------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------
そしてもう一つ疑問があります。
当社の設計は顧客と話し合う機会が全くと言っていいほどありません。
顧客の仕様は全て営業が決めてきます。
顧客と折衝して、営業が部品や材質など決めてきます。
その決めた内容を、書面にまとめ設計が図面を描くといったところです。
そうすると、なんだ？設計は営業に言われたことを図面にしているだけで、
技術的なことを一切と言っていいほど決めていないぞ。
○○の部分は、設計が決めることで、営業が決めることじゃないんじゃないか？と思うところもあります。
設計は営業の下請けか？と思うこともあります。
客との打ち合わせに出て、ここはこうだからこういう風にすることは出来ないとか、いろいろ技術的なことも踏まえ話などしたいです。
でも、世間一般的にどこの会社も、殆どが営業が決めてきて、それにしたがって設計が図面を描いているというならしょうがないことですが。

皆さんの会社ではどうですか？
宜しくお願いします。

追記
新しい機械の開発がある時も、設計が開発して売るという形ではなく、
顧客からこんな機械が欲しい要望があると、その要望にあった機械を開発します。つまり、設計ではなにもできないのです。
機械の大きさや形など材質までも設計が決めることが出来ません。
営業が顧客の要望を聞き、それを書面にまとめその書面を見て図面を興すといった感じです。なにが、設計なのかわかりません。
そして、新しく開発した機械はそのまま顧客の製品となり出荷されます。
試作も検証もないです。
こんなやりかたって、当社だけではないのか？と疑問に思うようになりました。
皆さんの会社ではどうでしょうか？