雄ねじ作成上の規定について

図面を作成する方ですが
おそらく加工に取り組む姿勢しだいと言えそうです。
貴殿のおっしゃる疑問についても判定は、どちらにも旗を揚げられると
思います。
図面指示が悪いのは確か＝設計ミス。
設計ミスでは？と疑問を持たずに加工してしまって納品してしまう
貴殿の加工に対する姿勢がトラブルを起こすことも確か。
疑問を持てない力不足があるかもしれません。
この場合、力不足な者が作ったものを検査をせずに納品した
会社の体制にも問題がある。

作業と仕事（主観です）

作業・・・結果を目標に挙げず、目の前のことだけを純然とやること。
　　　　　目標がないため作業した結果、目標を達成しているか否かと
　　　　　全く繋がりません。
仕事・・・目標を達成するために、色々と思考し様々な作業や対応をし
（日本流）目標を達成すること。

貴殿は自分のやったことに対して疑問に思い質問をされてきたことから、
純粋で素直なのでしょう。
しかし残念ながら”作業”していたが”仕事”をしていなかった
のではないでしょうか。

クレームを付けてきた会社は”日本流の仕事”をすることを
求めている所があるのかもしれません。
但し、クレームという形でものを言ってくるのはちょっと
驕りがあると思います。
ミスが出る図面を発行している以上、謝罪した上で
再発防止策をお互い協議するのが紳士的ですよね。

小生も（２）さんと同じ考えです。
小生は、逃げ溝形状を詳細に描かず寸法指示もしないで、逃げ溝やヌスミと指示し
段差まで突き当てのねじ切り指示をする設計者です。

逃げ溝形状の指示があり、その深さや幅が小さくて、貴殿が加工に使用している工具では
上手く加工できなくても、設計に確認し逃げ溝形状を大きくするなり、使用工具を変更する
なりしてでも目的を達成する加工をするのがプロの加工屋さんです。

蛇足ですが、強度的に心配がある形状等では、逃げ溝形状指示は当然行ないますけど。

2の方と同じ意見です。
逃げ溝があると言うことは、その位置まで雌ネジを入れたいと言う設計上の意図があるのが物作りの常識かと思われます。
私が購買であれば、そのような製品がスルーして納品されてしまうような会社は、レベルを疑ってしまいます。

先端から溝までの長さとねじ長さ指示が同じだとすれば、今回の場合、有効ねじ長さが図面指示より短いと判断できます。
指示が無くとも逃げ溝があるなら、逃げ溝までねじを切り、段差に当たるまでゲージが入るようにするというのが暗黙の了解であると思います。
規定云々より、どう使うかを考えれば、どう加工すればよいかは自ずと分かる範囲でないでしょうか。
図面指示の責任にするには、少し安易では無いかと思います。
きつい回答になってしまいましたが、弊社でなら謝罪するクレームです。

図面を見ないと、なんとも言えないね？
お客に、説明して貰えば、良いのでは。
客と貴方の間の、問題だから。