このQ&Aは役に立ちましたか？
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ScanSnap ix500、両面読み取り不具）
ScanSnap ix500、両面読み取り不具
2023/10/12 12:37
このQ&Aのポイント
- ScanSnap ix500で両面読み取りする際の問題について質問します。
- エバーノートバージョンをノーマルに変更後に、下面の読み取りが欠ける症状が発生しました。
- 機械的な問題ではなくソフト的な問題に思えますが、解決方法はあるのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
ScanSnap ix500、両面読み取り不具
2019/07/20 22:53
少し前に質問に出ていたのですが、どのように解決されたか知りたいです。
「ScanSnap ix500で、両面読み取りすると、偶数ページのA4右1/4が読み取れず困っています。」
ということですが、全く同じ症状だからです。
私の場合は下面の読み取りが欠けるようで、上蓋側は正常な読み込みです。
エバーノートバーションをノーマルバージョンに変更後にこのような症状になった様に思います。
変更前にはあまり使っていなかったのですが、このような症状はありませんでした。
機械的な問題というよりも、ソフト的な問題なような気がしてなりません。
よい解決方法はありますか？
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2019/07/25 12:18
回答、ありがとうございました。
クリーニング後、改善されない様でしたらサポートに電話をかけてみます。