Roland FAで音色追加ができないときの解決方法

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：TR-06・JU-06A）
FA-06
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・マイク・パラメーターなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本体


▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること】：設定できなくなった
【聞いてみたいこと】：解決方法を教えほしい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Roland FA-06を使ってます。
Axialからダウンロードした音色を追加したいので
AxialのサイトからダウンロードしたbinファイルをUSBメモリに入れて
本体に接続して、Previewボタンを押しながら電源をONにしました。
最初はできてたんですが、

今、追加音色を別のbinファイルに変更しようと
改めて上記と同じ作業をしてみても
パッドが光らず、
SLOT1, SLOT2に音色を設定することができません。

例えば
現在
SLOT1 にEXP-10
SLOT2にEXP-03
の、音色が設定されてます。

それを、
SLOT1 にEXP-03　
SLOT2にEXP- 09
に変更したい、ってなった時に
全然画面の反応がないので
何かロックでもかかってるのかと思い
一旦ロックを解除する操作を行ったのですが
それでも画面が動きませんでした。

EXITボタンのみ反応します。

故障でしょうか、、、？

追加音色を変更する方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。



※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。