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JUPITER XMのパラメーター表示について
2023/04/15 21:21
- JUPITER XMのアップデートにより、パラメーターが勝手に表示されたり消えたりすることがあります。スライダーやノブを触っていなくても、操作中に突然現れることがあります。これは故障ではなく仕様です。
- JUPITER XMの最新アップデートにより、パラメーターの表示に不具合が生じている場合があります。スライダーやノブを触っていないにもかかわらず、メニュー操作中にパラメーターが突然表示されたり消えたりすることがあります。
- JUPITER XMのアップデート後、パラメーターが自動的に表示されたり消えたりすることがありますが、これは故障ではなく仕様の一部です。スライダーやノブの操作を行っていない場合でも、メニュー操作中などに突然現れることがあります。
回答 (4件中 1~4件目)
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暴走しているような症状に見えますね。
アップデートがきっかけで、工場出荷設定を行っても出るとのことですよね?
ペダルとかmidi接続とかusbメモリとか、すべての入出力を外しても出る症状でしょうか?
ググってもそれらしい不具合は出てこないですね。公式サポートへメール問い合わせしてみてはいかがでしょうか?的確な回答を期待できるかもですね。
https://www.roland.com/jp/support/contact_us/#step3
お礼
2023/04/15 23:03
ご回答ありがとうございます。
全ての入手出力機器を外しても同様の症状です。
まさにパラメーターが暴走している感じです。
公式に問い合わせをしてみます。
JUPITER XMでアップデートしてからということですので、
不具合が生じている可能性が非常に高いですね。
一度、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
工場出荷状態に戻して改善するのであれば、そのアップデートに不具合が生じているか、アップデートがうまくいっていないのかもしれません。
https://static.roland.com/assets/media/pdf/JUPITER-Xm_reference_jpn07_W.pdf#page=54
お礼
2023/04/15 22:21
ありがとうございます。
先ほど再度アップデートしてみましたが同様の症状でした。
補足
2023/04/15 21:59
コメントありがとうございます。
システムを3.01にアップデートしたときに症状が出て工場出荷状態に
何度かしたのですがそれでも改善せず。
今回期待しつつも3.02にアップデートしたのですが
同様の症状でした。
アップデート後に数回工場出荷状態にしてみたのですが
症状は変わらずです。
お礼
2023/04/23 19:03
メーカーに問い合わせしたら症状的に故障だそうです。
メーカー修理に出したいと思います。