【UA33】【入力を認識しない】

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名
Roland UA-33(オーディオインターフェース)

▼使用環境
windows 11 (ドライバインストール済)
USB ケーブル 2.0

▼
音楽制作やツイートキャスティングで、ギターを弾く際に使おうと購入しました。
しかし正常な動作で使えるのが稀で、ほとんどはINPUTの信号をPC側が認識しません。
ギターはINPUT 2から入力して、PHONES端子からイヤホンでモニターしていますが、これは問題なく聞こえて、メータも反応しています。
もちろんドライバはインストールしていますので、PCからはデバイスとして認識されています。

稀に正常に信号を認識してくれるときはありますが、何が原因なのか分かりません。有識者の方おられましたら、助言をよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

Answer

【互換性がない】のかも知れません。
わかりませんが、usb2.0に変更して試してみるしかないですね。

BIOS セットアッププログラムの起動
このタスクについて
コンピューターの電源を入れて（または再起動して）、すぐにF2を押します。
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/inspiron-14-7425-2-in-1-laptop/inspiron-14-7425-2-in-1-service-manual/bios-%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%AE%E8%B5%B7%E5%8B%95?guid=guid-7b8d1f6e-f174-442b-9c08-c86c39394c20&lang=ja-jp

まずは、BIOS変更操作方法を熟読確認してください。ご存知であっても間違うと面倒なものです。https://www.pc-master.jp/mainte/bios-s.html

恐らく、下記のような項目下にあるかと思われます。
Advanced CMOS Setup・・・詳細

なければ
DELLサポートに問い合わせてみてください。
https://www.dell.com/ja-jp

Answer

pcは何でしょうか？型番とか。
USB3.0はUSB2.0に対して上位互換と言われていますが、現実には、その互換性を完全には満たしていない USB3.0 ポートを搭載しているpcが出回っています。
ノートpcの中にはusb2.0を備えていないものが数多くありますね。

そのようなpcでは「パソコンがオーディオ・インターフェースを認識しない」との症状が出るようですね。
http://faq-jp.roland.com/faq/show/82610?category_id=9414&site_domain=default

機種によってはusb2.0への切り替えをbiosで変更可能かもです。https://www.akatsuki-lab.co.jp/archive/Attention-USB3.0port.pdf

Answer

まず、機器類USBケーブル抜き差し等の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
USBケーブルの故障も踏まえ、交換できるようでしたら交換されてみても良いかもしれません。

あとは入力レベルを調整してみたり、ドライバを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

あとは他のDAWを使用してみるというのはいかがでしょうか？

Answer

こんにちは

こちらは試されていますか？
既に試されていたらすみません。

https://rolandus.zendesk.com/hc/ja/articles/4404526524187-TRI-CAPTURE-UA-33-USB-3-0-%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%95%E3%82%A7%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%84%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%81%8C%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E3%81%AB%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-

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