本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Katana airのBluetoothについて)

Katana airのBluetoothについて

2023/10/13 05:23

このQ&Aのポイント
  • Katana airのBluetoothについてのトラブルが発生しました。ペアリングができず、点滅しない状態が続いています。
  • 工場出荷状態に戻しても問題が解決せず、他の方法を試したいです。
  • 電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品についての質問です。
※ 以下は、質問の原文です

Katana airのBluetoothについて

2023/07/04 23:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!


2ヶ月前に購入してBluetoothを問題なく使えていたのですが急にペアリング出来なくなりました。

携帯側でデバイスの登録を解除して再度ペアリングを試そうとアンプ側のボタンを長押ししましたが点滅せず、点灯したままになってます。

携帯側のBluetooth画面にも表示されません、、

工場出荷状態に戻しても同じ状態なので
もう他の方法はありませんでしょうか?




※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

投稿された画像

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/07/05 06:54
回答No.1

距離を近づけてみる
全ての接続を抜いて電源を切り完全放電
再起動する(コンセントの抜き差し含む)
WL-Tの抜き差し
ペアリングし直す
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
アプリをアップデート
このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。

改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/07/05 18:55

一通りやってみたのですが治らないので修理に出すことにしました。
回答ありがとうございました!

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/05 08:03
回答No.2

Bluetooth接続の不具合が起きる原因はさまざまで
一例として
Bluetoothの接続が切れる原因と解決策|デバイス別の対処法3つ
https://www.lifehacker.jp/article/199904how-to-fix-bluetooth-audio-stuttering/

再度ペアリングするためにファクトリーリセットですが、
iOSデバイスの場合、何やらMIDI解除操作が必要なのかも。

投稿された画像

お礼

2023/07/05 18:52

試行錯誤しましたが治らないので修理に出すことにしました。
回答ありがとうございました!

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。