GO:MIXER PRO について

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：AE-20・JD-08）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

GO:MIXER PRO

▼質問したいことがありましたら、教えてください。（例：音声設定・配信関連・接続関連など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
録音関連。
▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）本体の電源はつくのですが、4XCAMERAを利用して録画ボタンを押すと、｢あとでやりなおしてください｣｢保存に失敗しました｣など出たり、フリーズしてしまいます。付属コードの問題なのでしょうか。GOMIXERの問題なのでしょうか。スマホやアプリの問題なのでしょうか。(スマホ本体のカメラ機能は正常です。)

【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい

≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝



※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。