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Q&A

  • ポイントについて

    ログイン画面になりパスワードを忘れて しまったためパスワードのみ再設定を してログインできたのですが、 今まであったポイントが全てなくなって ました。 スギ薬局店舗に行き電話番号でやると ポイントはま...

  • スギ薬局店員マスク着用について

    スギ薬局でアルバイトをしている者です。今年の3月13日からマスクの着用が個人の判断に任せられることになりました。しかし、スギ薬局の店員はまだ業務中にマスクを外すことを許されていません。店内はエアコンが...

  • クーポンの自動解除

    クーポンが自動解除されていたのでクーポンを使うことができませんでした。あとで適用することはできますか。 ※OKWAVEより補足:「スギ薬局クーポン・キャンペーン」についての質問です。

  • エスセレクトのカラーブリーチ

    エスセレクトのカラーブリーチ、本体がどこの店に行ってもありません。詰め替えばかりです。 お店で聞いてみたら、大きい店ならあるかもしれないと言われましたが、ありませんでした。 どうすれば手にはいりますか...

  • スギポイントでの買い物

    スギポイントで買い物ができるようになりましたが、 ポイント+足りない分は現金での 支払いは可能なのでしょうか?? ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」についての質問です。

  • I paid but didn’t have it

    I bought products from you and you put them in tax free bag. I didn’t see some products inside the b...

  • ポイント支払いについて

    ご回答いただけますと幸いです。 クーポン利用し、支払合計金額が1,515円でした。 貯まったポイントで支払いをした際の利用ポイントが3015ポイントでした。 支払い合計と、利用ポイントが違うのは何故...

  • ポイント景品いつ

    ポイント景品いつ届きますか? ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」についての質問です。

  • 결재오류

    안녕하세요.한국에서 6/10토요일 저녁 8시41분에 결재한 내역중 용각산 망고 민트 복숭아 3가지맛 하나씩 샀는데 용각산 결재 4개로 되어있네요.호텔와서 확인하니 물건 산 갯수보다...

  • 東リべ、ファイルプレゼントについて

    本日、店舗の処方箋窓口で3000円以上のサプリメントを購入しました。ファイルを頂けると思い、レジ店員さんへ要望したのですが、協賛している会社の商品で無い為、プレゼント対象外と言われました。。。 協賛会...

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