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Q&A

  • スギ薬局店員マスク着用について

    スギ薬局でアルバイトをしている者です。今年の3月13日からマスクの着用が個人の判断に任せられることになりました。しかし、スギ薬局の店員はまだ業務中にマスクを外すことを許されていません。店内はエアコンが...

  • 割引クーポンの適用

    食料品(具体的にはカロリーメイト)は割引対象外と言われたのですが、そうですか?スギ薬局の商品の約3割以上が食料品なのに、何かおかしくないですか?新聞の折り込み広告に大々的割引PRしているのに。 ※O...

  • レジ袋詰め

    スギ薬局名和店でレジ袋を購入後、店員にポイと渡されて自分で商品詰めてくださいと言われたのですが、最近ルールが変わったのでしょうか。 次のお客も同じように袋詰めさせていました。 ご確認をお願いします。 ...

  • ポイントで景品を交換 連絡がない

    ポイントで景品を交換したが、2週間経っても何の連絡もありません。何処に確認すればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」についての質問です。

  • ビール券について

    ビール券はビール以外にも使えるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「スギ薬局店舗・サービス関連」についての質問です。

  • スギのポイントを買い物に利用したい

    スギのポイントは買い物に使えないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」についての質問です。

  • 15%オフ

    妻には15%オフが常に届いてて、私には届きません。何故ですか?利用回数は私のが多いのに。 逆に利用回数が多ければ配布されないのですか? 週1でも配布してください。不公平です。 ※OKWAVEより補足...

  • 買い物して 買い忘れがあり

    傘を10分後に買いに行き 割引クーポンを出すと これだけですかと 言われて割引クーポンが 使えませんでした これもルールなんですか? ※OKWAVEより補足:「スギ薬局クーポン・キャンペーン」につい...

  • トイレットペーパー

    絞(折れ 写真は横方向に2本 1本も無いものも有り)がとても気になる。無いものも有り。108MM-2枚-30M OASIS-M1 5W-20S ※OKWAVEより補足:「スギ薬局商品関連」についての...

  • ポイント不正利用

    突然ポイントが消えて電子レシートで確認すると自宅からほど遠い店舗でポイント支払で買い物をされているのが分かりました。そこで初めてポイントカードを紛失に気付きました。アプリができてからカードタイプは使用...

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