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印刷が出来なくなりました。
2014/12/24 18:02
印刷が出来ません。無線LAN設定は大丈夫です。インク残量が全色まったくないように表示されます。プリンターもインクもほぼ新品です。購入時に設定した時は印刷出来てました。何が原因でしょう?教えてください。
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
プリンター型番やパソコン、無線LAN接続なら親機の情報が無いので、
>何が原因でしょう?教えてください。
これでわかったら相当な超能力者ですが(汗)
>インク残量が全色まったくないように表示されます。
「まったく無いように」というのは下記のどちらですか?
・グレーアウトしている(網掛け状態になっている)
・赤丸に白いバツ印がついている
おそらく前者ではないですか?
これは、「インクが無い」のではなくて、
「何らかの原因でプリンタと通信できないから、
インクの状況が把握できない」のでグレーアウトしているのです。
>無線LAN設定は大丈夫です。
この状況下で、質問者様がなにをもって「大丈夫」と
判断されているか、私にはわからないのですが、
プリンターとパソコンは、
無線LAN親機を介して接続しているということでいいですか?
危険ですが信じることとしましょう。
だとしたら、
>購入時に設定した時は印刷出来てました。
という点を考慮したとき、可能性が最も高いのは、
DHCP環境下で運用し、プリンタのIPアドレスが購入時の設定と変わってしまい、
かつ、ポート(※)の設定が、Standard TCP/IP(標準TCP/IP)のため、
プリンタのIPアドレス変更に追従できず、プリンタと通信ができなくなっている
ということです。
※:ポートというのは、パソコンがプリンターに印刷データを送信する際、
どの経路を使って送信するか、という設定のこと。
プリンタのプロパティを開いて、「ポート」タブの情報を確認し、
チェックが入っているのが上記のStandard...とか標準....だったら
ほぼ確定でしょう。
エプソンのダウンロードページから、自分が使ってるプリンタを選んで、
パソコンのOS環境に合致した一覧表を確認し、
「EpsonNetPrint」 という、
プリンタのIPアドレスが変わっても自動的にポートを追従してくれるツールを入れて、
ポートの追加から、「EpsonNet Print Port」を追加して、
検出されるあなたのプリンタを指定して設定を確定してください。
そうすれば、パソコンとプリンタの間の通信経路が再開通するので、
印刷操作はもちろん、インクの残量なども表示されるでしょう。
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EpsonNet Printでの設定について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709
印刷ができない場合の印刷するポートの確認方法について教えてください
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002171
あたりを参考に。
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リサイクルインクを使っていませんか?
参考URL
ICチップの接点部分を柔らかい布で拭き、セットし直す。