px-m6712ft

Question

ADFのコピーのみ、左側に筋が入る

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Answer

ありがちなのは、ADFの通紙経路に汚れがある場合でしょうか。インクジェット複合機のADFでは、スキャナーセンサー側を固定させ、ADF側で原稿を動かして読み取る仕組みが一般的ですが、見たところこの機種も同様の構造なので、ADFの通紙経路に汚れやキズがあると、結果として読み取り結果に縦線(原稿の搬送方向)が入ることになるだろうな、と思います。
　コピー結果をADFの読み取り部分に充ててみるとわかりやすいと思いますが、ADF読み取りのガラス部分あたりに汚れかキズがあることが予想されます。ADFにセットする原稿にノリとか修正液が付いていたり、印刷が十分乾かないうちに通紙させたりすると、汚れが付着することがあるので、該当部分をよく清掃していただければ改善するのでは、と思います。
　うっかりホチキスが付いたままで給紙させてしまうとか、ガラス部分を傷つけてしまった場合、メーカー修理でないと改善しないと思います。
　https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6383_06_UG_JA.PDF
　ユーザーズガイドの173頁の4番に清掃部がイラストで示されているので、こちらをご参考に清掃していただければよろしいと思います。
　もし、ADFだけでなく、ガラス原稿台側でも同じ場所に繰り返し線が入るようなことがあれば、スキャナーセンサーユニット側の故障も考えられるので、メーカー修理が必要になると思います。この機種、出張保証のようなので、センサー故障が疑われるなら、サービスマンを呼んで点検してもらうのも方法かな、とは思いますが。保証期間外だと出張費だけでも結構かかるでしょうから、まずはADFのチェックではないでしょうか。

Answer

ADF（自動原稿送り装置）でのコピー（スキャン）、ガラス原稿台でのコピー（スキャン）両方とも
同じ症状でしょうか？
ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。
まず、以下ページを参照し、
ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。

それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。
・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる）
・プリンター初期化
・ファームウェア更新
上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。

Answer

マニュアルを参照して、ADF使用時の読み取り窓を清掃してください。
ADFをクリーニングする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6712ft_series/useg/ja/GUID-104B37B6-2101-42A8-8238-1D2644383CBC.htm

マニュアルをブックマークしておくことをおすすめします
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m6712ft_series/useg/ja/index.htm

Answer

オートドキュメントフィーダー（ADF）からコピーやスキャンをすると、スジが入る場合の対処について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51974

px-m6712ft

回答（4件中 1～4件目)

お礼

お礼

お礼

お礼

px-m6712ft

回答 （4件中 1～4件目)

お礼

お礼

お礼

お礼

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

回答（4件中 1～4件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ