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オフライン状態で困っています。
2013/09/16 15:11
Windows7,EPSONのEP-804AWを使用していますが、
パソコンの電源をいれた直後はプリンターが準備完了になっているのに
しばらくするとすぐにオフラインになってしまい印刷できません。
プリンターでセットアップから接続診断を行いましたが問題ありません。
どうしたらいいでしょうか?
回答 (3件中 1~3件目)
>しばらくすると
ということなので、
・オフライン設定/一時停止状態になっていないか(USB/ネットワーク接続の場合)
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002167#3-2.
・ファイアウォールで通信を阻害されていないか(ネットワーク接続の場合)
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031689
といったところじゃないでしょうか?
ちなみに、私の経験では、ネットワーク接続の場合、
過去には、無線ルーターの親機側の影響で、
特定の暗号化設定の条件下でしばらくすると無線LAN接続が切れてしまう、
というケースがありました。
上記を確認いただいた後でも該当しない場合は、ネットワーク接続であれば、
ルーターの親機の型番などもあると、現象が切り分けられる可能性が
高まると思いますよ。
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パソコンでプリンタを見てください。
オフラインでしたら、有線のケーブルが外れているか、無線LANが繋がっていないのではないでしょうか。
パソコンからプリンタを開いてみて、オフラインになっているプリンタをクリックしてみてください。
あるいは、一旦パソコンとプリンタの電源を切って、再度電源を入れてみてください。