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Easy Photo Printの写真サイズ選択

2013/12/07 18:30

Windows XPマシンからWindows 7マシンに買い替えました。
Epson Easy Photo Printを用いPM-A820で写真を印刷していました。
Windows 7マシンに、PM-A820用ドライバーと、Easy Photo PrintをMyEpsonサイトからダウンロードしたのですが、用紙選択メニューにL判等の写真サイズがありません。ハガキ、A4等しかありません。
写真が印刷できず大変困っております。
写真サイズを選択できる様にする方法を教えてください。
宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2013/12/07 19:55
回答No.2

ダウンロードしたドライバーのインストール前に、
パソコンにPM-A820を接続して、OS添付のドライバーもインストールしていませんか?
OS添付のドライバーは設定の選択肢が狭いことで気がつくことが多いです。

デバイスとプリンターフォルダーを確認してみてください。
もし、OS添付のドライバーと、
EPSONからダウンロードしたドライバーが両方入っている
(もしくはどっちが入ってるか自信が無い)なら、下記手順で。

1.いったん双方を削除
2.USBケーブルをはずす(以降、指示があるまで差し込まない)
3.PC再起動
4.下記順番でインストール
a.EPSON Scan(スキャナードライバー)
b.プリンタードライバー(途中で画面の指示タイミングでUSBを接続します)
c.かんたんプリントモジュール
をしたあと、あらためてEasyPhotoPrintを起動してみてください。

お礼

2013/12/08 08:32

早速のご助言、誠にありがとうございました。
ITリテラシーは高くありませんので、自分でどこまで出来るか分かりませんが、ご助言に従い試してみます。
ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2013/12/07 19:24
回答No.1

ドライバーにはWindows 7 32bit用 Windows 7 64bit用とありますが間違えていませんか?
間違えていなくてもインストールが上手く行われなかったかもしれません、再度インストールしてみてはいかがでしょう。

再インストールをしてもLサイズ等が増えない場合は「ユーザー定義サイズ」で作ることが可能です。
作り方は下記URLエプソンのQ&Aを参考にして下さい。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002271#7/Vista

お礼

2013/12/08 18:36

早速のご助言ありがとうございました。
32bit用と64bit用とどちらか不知でしたので、確認する作業から対応することができました。
64bit用で正しい選択をしていたことが判明しましたが、プリンタードライバーに余計なものがあった様で、それらを全て削除してからドライバーをインストールすることで問題が解決致しました。
ありがとうございました。

質問者

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