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PX046Aの無線設定ができない
2014/01/27 12:56
PX-046Aを購入しました。パソコン(東芝)は無線LAN(ソフトBB)で、インターネットが見れます。一つの部屋の中にあります。次の手順で操作しました。
◎パソコンにソフトウェアー(CD)を入れる。
◎7分以内に「Wi-Fi」のボタンを3秒以内に押す。
◎しばらくすると、プリンターの「Wi-Fi」左側のランプが点滅。パソコンに「接続ができないとのメッセージ」
*貴社の電話相談に相談したましたら、次のようなご回答でした。
・パソコンの設置環境、プリンターの状況のやり取りをした後、再度ソフトウェアーを入れて見ましたが、設定できませんでした。
・パソコンとプリンターには、異常はないとのこと。
●最後に「USBケーブルを用意してくださいとのこと。」用意できたら再度電話をしてくださいとのことでした。まだ、購入はしてません。購入したら電話する予定です。
このような状況なのですが、どうして、つながらないのか、わかりませんので、解決方法があるれば、教えてください。
質問者が選んだベストアンサー
再度の補足ありがとうございました。
補足内容から判断すると、
http://ybb.softbank.jp/support/connect/wireless/
の、
Yahoo! BB 光 with フレッツ
Yahoo! BB 光 フレッツコース
で貸与される「光BBユニット(側面にSoftBankロゴ)」タイプの親機、ということですね。
...ここまでが長かった
であれば、この親機がWPS対応なので、
http://ybb.softbank.jp/support/connect/wireless/wps.html
にしたがって操作をします。
1.PX-046Aを、いったん電源を切り、電源ランプが消えてから、
コンセントからプラグを抜いて、親機の近くに移動し、再度電源を入れてください。
2.PX-046Aの起動が完了したら、PX-046Aパネルの左端、Wi-Fiロゴ上のランプを確認。
【右(橙)が点滅状態になっている場合】
電源ボタンの右隣「Wi-Fi」と書いてあるボタンを1回押してエラー解除します。
【右(橙)が点滅状態になっていない場合】3.へ進む
3.光BBユニットの「機能」ボタンを1~2秒押し、前面パネルの「無線LAN」ランプが
点滅を始めたことを確認します
4.続けて、PX-046Aの電源ボタン右隣「Wi-Fi」と書いてあるボタンを、
Wi-Fiロゴのランプが左右交互に点滅するまで、およそ2-3秒長押しをします。
5.光BBユニットの「無線LAN」ランプがいったん消えて点灯状態に、
PX-046AのWi-Fiロゴ上のランプが、左(緑)右(橙)ともに点灯したら、接続完了。
(その後、右(橙)は5分程度で消えますが正常です)
これで、無線親機とPX-046Aの接続は完了します。
念のため、PX-046Aの「ネットワーク ステータスシート」ボタンを押して
状態を確認しましょう
まずはここまでを確実に。
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おつかれさまでした
なにはともあれ、使えるようになってよかったですね。
無線LAN親機とプリンタさえ通信できるようになれば、
添付のCD-ROMからでもインストールはできるかと思うので。
問題なく動くことが確認できたら、
下記ホームページをブックマークしておいて、
時々更新されるソフトを適用されれば万全でしょう。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/5278.htm
No.7に補足です
次はパソコン(東芝)の設定に入るので、
・OSの名前(Windows7とか)と32bit/64bitの別
の情報を確認しておいてください。
補足
2014/01/30 09:11
ありがとうございます。週末しか時間が取れなくて、まだ、教えていただいた内容で対応してません。今週の土日でチャレンジしてみます。
パソコンは、DynabookT554/45KRで、Windows8・Windows 8.1 64ビットです。
60の手習いなもので、四苦八苦しております。
Ano,4です追記。
液晶ディスプレイのない機種、PX-046AではWi-Fi Directは使用出来ないと謳っております、下記URLんのP119を参照。
蛇足ですが、EPSONサポートセンタに電話しアドバイスに慕いながら設定されたほうが早く解決されると思いますが。
http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD4890_00A.PDF
サポートセンタ
http://www.epson.jp/support/inkjet/info.htm
補足情報ありがとうございました
>右側のオレンジのランプが点滅していました。左ではありませんでした。
ということはやはり、
>無線LAN(ソフトBB)とPX-046Aの間の通信が出来ない
と見てよいでしょう。
ところで、
> 無線LANは、SoftBankのSTEP3モデムで、
一口に[Softbank]といっても、SoftBankブロードバンドサービスだったり、
YahooBB!だったり、ケータイ/スマホでオプション提供されるWi-Fi(FON)だったり、
いろいろありますので、できれば名称などは略さずにいただけるとありがたいです(汗)
「STEP3モデム」というワードで検索すると、SoftBankブロードバンドサービスの
「ADSL契約の無線LANパック付き」の可能性が高いようですがいかがですか?
http://sbs.softbank.jp/support/connect/adsl/modem/index.html
上記ページの、「BBModem4-G」「トリオモデム3-GPlus」のような
外観の機材がお手元にある、という状況ということでよいでしょうか。
さらに、すでにパソコンがこの機器を通して無線LAN経由でインターネットを
閲覧できているということなので、
http://sbs.softbank.jp/support/connect/wireless/
上記ページから始まる、無線LANパックの設定はSTEP4まで
一通り済んでいる、という前提になりますが大丈夫でしょうか。
注:出荷時設定のSSIDが「BBUser」、暗号化が「なし」の場合は、
質問者様のLAN環境に、電波が届く範囲で他人が勝手に入り込めてしまい、
きわめて危険な状態になりますので、マニュアルに従って必ずSSIDを変更し、
暗号化は、脆弱なWEP方式ではなく、WPA PSK/AESを選択し、
暗号化キーを入れて設定してください。
さて、そこまで済んでいることを確認したうえで、
>このモデムは、WPS対応なのでしょうか。
残念ながらWPSでのボタン設定はできないようです。
したがって、パソコンの初期設定をしたときと同様に、
SSID名と、暗号化キーの値をメモし、プリンタの設定でも同じ値を
正確に登録する必要があります。
ところで、PX-046Aは、プリンタ本体に液晶画面が無い機種のため、
プリンタ単体でSSID名や暗号化キーを登録することができません。
通常、セットアップディスクをパソコンに設定すると、
パソコンの無線LAN設定値を元に、
プリンタにSSIDや暗号化キーを登録支援してくれる(インストールナビ)のですが、
質問者様の場合、この機能が何らかの原因で正しく動作せず、
プリンタが無線LAN接続できないことが今回のトラブルの大元でしょう。
その場合、パソコンからSSIDと暗号化キーをプリンタに送れないため、
電話サポートの担当者も、
いったんUSBケーブルでパソコンとPX-046Aをつなぎ、
専用の設定ユーティリティ(ソフト)で無線LANの設定情報をプリンタに登録した後、
USBケーブルをはずし、パソコン側の設定変更で、
無線LAN経由での印刷ができるように変更する、という手段を選んだのでしょう。
>それからパソコンとプリンターをUSBケーブルでつないでから、無線で印刷ができるようになるのでしょうか。
前述のとおり、いったんUSBで設定を済ませた後、無線LAN経由でできるように
もういちど切り替える、という手順を踏むものと思われます。
長くなったので、いったん、
・契約形態が上記の推測であっているのか
・「STEP3モデム」が、上記の機種であるのかどうか
・質問者様にて、無線LANスターターパックの初期設定を完了しているのか
を確認しませんか。
補足でいただいている、更新されたソフトウェア(EpsonNet Config)は、
対応のプリンターに、無線LAN設定など、各種設定値を登録するソフトです。
上記の確認ができたら、このソフトを使って、
手動で、SSIDや暗号化方式、暗号化キーを登録しますので、必要になりますが、
バージョンアップ履歴を見る限り、内容は直接今回の原因とは関連が薄そうです。
補足
2014/01/29 11:55
ありがとうございます。
再度チャレンジしてみます。
一口に[Softbank]といっても、SoftBankブロードバンドサービスだったり、
YahooBB!だったり、ケータイ/スマホでオプション提供されるWi-Fi(FON)だったり、
いろいろありますので、できれば名称などは略さずにいただけるとありがたいです(汗)
⇒光BBユニットで、Wi-Fiマルチパック/Wi-Fi地デジパックです。
⇒状態確認ランプの説明に「機能ボタンを1~2秒押すと,WPS機能が作動します。」とあります。
無線LANとプリンタの設定を再度やり直してくださ。
プリンタ付属のCD-ROMからの設定が出来なければ、下記URLマニュアルの、プリンタ単体でする等を参照されてください。
http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD4890_00A.PDF
こちらも参考に。
http://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/px5800/NPD2381_00.PDF
お礼
2014/02/02 11:00
papisさん
ありがとうございました。
無事、本日、無線でプリンターが使えました。
また、分からないことがありましたら、おしえてください。