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EPSONのPrintCDのソフトダウンロード
2014/08/15 10:22
EPSONのPrintCDをダウンロードは正常にできるのですが
ソフトを立ち上げると日本語の表記がすべて??になってしまいます。解決方法を教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
OS:Windows 8.1 64bit
ブラウザ:Internet Explorer 11
Printer:EP-802A
※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>日本語の表記がすべて??になってしまいます。
・自分で入れた文字
・ソフトウェアのメニューなどの文字
どちらでしょうか?
前者であれば、日本語フォント以外を指定している。
後者であれば、コントロールパネルの言語オプションが
日本語以外になってませんか?
なお、EP-802AをWin8の64bit版環境で使う場合、
プリンタに添付のCDには
Windows8対応版のドライバやソフトウェアが入ってないので、使えません。
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EP-802A Win864bit版ダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4073.htm#132
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から、Windows8対応のドライバやソフトウェアを
一つずつダウンロードしてインストールする必要があります。
特に、添付CDを使った場合、CDの中にドライバがないため、
機能が限定された「OS添付ドライバ」が入ってしまうケースがあります。
この場合、PrintCDのようなプリンタ添付ソフト類は動作できないため、
その影響が出ているかもしれません。
この場合、すでに入ってしまった
ドライバおよび添付ソフト類を一度削除してから、
あらためて「正しい手順」でのインストールが必要です。
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お礼
2014/08/20 19:48
ご回答ありがとうございます。
問題が解決できした。