SF810Vとスマホとのペアリングができません。

SF810とXperia Z5のペアリングが出来ません。Bluetoothでペアリング設定中ウォッチ上に表示される番号を正しくスマホ側に入力しても、エラーになってしまいます。原因、対策を教えていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。