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EP-801Aのスキャナがインストールできない
2016/04/02 11:32
EP-801Aのスキャナがインストールできないのです。
※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>EP-801Aのスキャナがインストールできない
「インストールできない」では、さまざまな状況が含まれていて
質問者様のもとで起きている状況を絞り込むことができません。
的確なアドバイスをするためには、
どういう経緯で、どんな操作をしたら、どんなメッセージが表示されたか、など、
「インストールできない」と「質問者さまが判断した根拠」の情報が必要です。
特に、プリンターの本体パネルや、パソコンの画面に
何らかのメッセージが表示されているなら、
それを必ず書いてください。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記EPSON公式HPにある「EP-801A」の
「スキャナドライバ」をインストールしてみてください。
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-801a.htm
お使いのパソコンのOSと表記が違っていましたら、
「OSを選びなおす」から選択してください。
お礼
2016/04/02 17:06
ありがとうございます。
私のミスで、スキャナのドライバーではなく、
ユーリティのEPSON EVENT MANAGER をダウンロードしようとしていました。
その後、ドライバはインストールできましたが EPSON EVENT MANAGERは
やはりできません。でも 仕事に支障がないので このままいきます。
ありがとうございました。<(_ _)>
お礼
2016/04/02 17:06
ありがとうございます。
私のミスで、スキャナのドライバーではなく、
ユーリティのEPSON EVENT MANAGER をダウンロードしようとしていました。
その後、ドライバはインストールできましたが EPSON EVENT MANAGERは
やはりできません。でも 仕事に支障がないので このままいきます。
ありがとうございました。<(_ _)>