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EPSON Print CDダウンロードできません
2018/04/29 07:36
Windows 10で、EPSON Print CDをダウンロードするのですが、セットアップ作業中に「アプリケーションをインストールする権限がありません。管理者権限で、セットアップを実行してください。」と表示されダウンロードできません。対処方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
質問文から、
ダウンロード(インターネットを通じて手元のパソコンにデータを保存すること)は
完了していると思うのですが...
セットアップ(プログラム(この場合はEPSON Print CD)を使える状態にすること。インストールも同意)ができない、ということで良いですか?
>管理者権限で、セットアップを実行してください。
使用しているパソコンはあなた専用のパソコンですか?
お勤め先のパソコンや、貸与されてるパソコンなどでは、
あなたとは別にシステム管理者がいる場合があり、
勝手にソフトのセットアップや設定変更が出来ないように、
管理者権限のあるユーザーと、
利用者権限のユーザーを分けていることがあります。
この場合は、管理者に連絡をしてください。
あなた専用のパソコンであれば、
管理者権限のある方のユーザーでログインした状態でセットアップするか、
利用者権限のユーザーでも、ダウンロードしたファイルを
[右クリック]して[管理者として実行(A)]をして、
管理者パスワードを入れれば作業継続できるかと思います。
PrintCDのダウンロードページには、
インストール手順のリンクがありましたが、
確認されているのでしょうか?
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032681
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
セットアップファイルの右クリック→「管理者として実行」でもだめですか?
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/230789.html