（エラー？）メッセージの非表示方法について

EPSONのビジネスプロジェクター・EB-X24をブルーレイと接続して映像を見るために使用していたのですが、画面上に突然、エラーメッセージが表示されるようになり、非表示にする方法を探しております

これまで、映像をみるためにプロジェクターを使用してきて、何も問題はなかったのですが、最近になり、突然、以下のメッセージが表示されるようになりました。

「この操作は無効になっています。操作する場合はQuick cornerをタテヨコに切り替えてください」

プロジェクターには一切触れておらず、ボタンも押しておらず、投影されている画像も歪みなくキレイに映っているのですが、このようなメッセージが表示されます

また、表示されるタイミングや、表示されている時間もランダムで、何がきっかけで表示されるのかが分かりません

画像はキレイに映っていますので、メッセージが表示される原因と解決方法をご存知でしたら、教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願いします

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。