neorunとストラバの連携不具合

1月7日以降、neorunとストラバが連携しなくなりました。
neorunの方もストラバの方も連携表示になっていますがストラバにアップされません。
neorunで一度連携解除しようとしましたが「想定外のエラーです」と表示されて解除すら出来ません。
最新版を再インストールしましたがなおらず
ログオフしてからログインしてもなおらず
スマホを再起動してもダメ。
ストラバの有料会員なのでアカウントは消したくありません。どうすれば良いですか？


※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。