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締切済み
スキャナーのアイコンが✖️的な表示で使用できません
2019/10/10 09:52
昨日、最新MacOS Catalina(10.15)バージョンアップしたらGT-X770対応のソフト(10.15用)ダウンロードしてもスキャナーのアイコンが✖️的な表示で使用できません。どうしたらいいですか?よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
OSをバージョンアップする前に、
かならず周辺機器のOS対応状況を確認しましょう。
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スキャナー ドライバー macOS Catalina 対応表
https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/sc_mac_catalina.htm
GT-X770は、Catalinaからは、EPSON Scanではなく、
ICAドライバーの対応になりましたから、
EPSON Scanは起動しませんし、
TWAIN規格に対応したソフトから直接スキャナ操作ができません。
ICAドライバーの場合、Catalinaに標準搭載のイメージキャプチャから一旦スキャンした後、任意の編集ソフトで処理するなどの対応が必要です。
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