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締切済み

表示(操作)パネルについて

2019/12/18 10:39

プリンターの液晶表示(操作)パネルが暗いままで表示しません。
機種はEP-881AWです。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/18 11:06
回答No.2

スリープ状態ではないですか?
電源ボタンを触るか、タッチすれば復帰すると思いますが...

前面パネルの角度を変えると点灯したりするようなら、
物理的な接触不良が考えられます。

角度を変えてよく見ると表示されているのなら、
バックライトが点灯しない状態になっているのかも知れません。
そうなると修理が必要になります。

パソコンやスマホから印刷出来る状態で、
単にパネルが表示されないだけであれば、
パネルの制御プログラムの更新で直るかも知れません。

スマホならiPrintのファームウェア更新メニューから、
パソコンなら、EpsonSoftwareUpdaterを起動して、
「必須のアップデート」からファームウェアが検出されるようなら、
古い状態なので、これを適用してください。

いずれにしても質問文だけでは状況が掴めません。
上記のようなトライアンドエラーしてみて回復しないようなら、
購入時期によっては保証期間内もあるでしょうから、
早めに修理に出した方がよろしいかと。

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質問する
2019/12/18 10:51
回答No.1

 
壊れましたね、買い替えてください。
 

お礼をおくりました

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