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ベストアンサー
アップデートに伴うネットワークスキャナーの追加
2019/12/30 23:47
スキャナーDS-560 / Mac OS10.15.1
Mac OS 10.15.1にアップデートしたので、Epson Scan 2をインストールし、ネットワークスキャナーを追加しようとしているのですが、スキャナーを認識しません。
（スキャナーの接続はインストール後に行っています）
また、追加の画面で機種として表示されているのが「PX-M780 Series」で、ここは変更できませんが、使用するのはDS-560です。
アドバイス、よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
10.15へのインストールの際は、
--
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29007.htm
ーー
を使用して、先にこちらを実行してから、
インストーラーの指示に沿って接続・認識させましたか？
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お礼
2019/12/31 01:53
早速ありがとうございます。
こちらのページは確認していませんでした！
ですが、その後OSアップデート関連の他のエラーに対処するため何度か再起動をかけていたら、急にスキャナーを認識しました。
お騒がせしました。