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ベストアンサー
スキャンが反応しない
2020/01/08 14:40
パソコンからは問題なく印刷できるのに、
スキャンをしてPDFを接続のパソコンに送ろうとすると、
”パソコンとの通信エラーが発生しました。パソコンとの接続状況を確認してください”と出ます。 どうしたら良いのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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お礼
2020/01/08 16:03
早速のご回答に感謝致します。よく覚えていないのですが、先日あまり使用していないからという理由で、その関連のソフトをアンインストールしてしまったのかもしれません。以前はプリンター側からPDFを送れたのですが、いきなり”通信エラー云々”の表示が出たので、パソコンからは印刷できるのに、なぜ? ととても不思議だったのです。
Epsonのスキャナーから操作をしたら、いとも簡単にPDFがパソコンに送られました。
有難うございます。本当に急いでいたものですから、とても助かりました。パソコンも再起動とかしていたので、エラーが出たのかもしれません。
初めての質問体験でした。本当に有難うございました。