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DS-G20000 エラーコード E1460-B3

2020/07/02 10:21

DS-G20000のスキャナーを利用しています。
電源を入れてReadyランプは点灯しています。Errorランプは消灯しています。
しかしエラーコードが出現します(E1460-B305)
解決方法を知っている方に教えたいただきたくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/07/02 12:32
回答No.2

コンピュータのOSが不明ですが、Windowsと仮定します
いったんPCとDS-G20000の間のUSB接続を解除して、

Epson Scan 2(スキャナードライバー)が使用できない場合の対処方法について教えてください<Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP >
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36354&dispNodeId=1870
の中の、
「EpsonScan2の完全削除と再インストール」により、
「メンテナンスユーティリティ」を使ってEPSON Scan2を完全アンインストールした後に、
スキャナをUSB接続する前に、

Epson Web Installer (DS-G20000)
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30091.htm

をダウンロード&実行してインストールが完了してから、
USB接続をして電源を入れて見てください。

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2020/07/02 10:29
回答No.1

USB2.0ポートに接続する、USB3.0ポートにUSB2.0ケーブルで接続するとエラーが発生しEpson Scan 2が起動しない場合の対処方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51961

DS-570W とエラーコードE1460-B305
https://okwave.jp/qa/q9561616.html
出ているエラーコードからは通信が美味く出来ていないのだろうと言うのは推測できます。

今インストールしているスキャナドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切って
https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-g20000.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従いスキャナの電源を入れてドライバを再インストールしてみるとか。

お礼をおくりました

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