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締切済み

インク量があるのに印刷ができない。

2020/07/09 17:07

インクを購入して補充したのに、残量が減った状態であり印刷ができない。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/07/09 18:04
回答No.3

そこまでわかりました。

EPSONに報告しましょう。

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2020/07/09 17:22
回答No.2

お使いのプリンター機種はなんですか?
「補充」ということは、エコタンク機種ですか?
であれば、補充しただけではだめで、
本体のパネルで、満タンにしたインクを指定してリセットする必要があります。

EW-M571Tの例:
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-823D9969-99CF-4410-B06B-89698C4A0378.htm
手順13~14

2020/07/09 17:13
回答No.1

 
インクの交換手順を間違ってます
シールの剥がし方など説明書をよく見てやり直してください
 

お礼をおくりました

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