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印刷設定画面でA3が表示されず選択できません。
2020/07/11 21:08
印刷設定画面でA3が表示されず選択できない現象が起こります。
A3カセットはきちんとセットしてあり、給紙も万全です。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
・お使いのプリンター機種
・パソコンのOS
・パソコンとプリンターの間の接続方式
が不明のため、適切なコメントが困難です。
推測する限り、お使いのパソコンへの初期設定を間違えていて、
フル機能を使えるEPSON製ドライバーが適用されておらず、
最低限の機能のみ使えるOS添付ドライバーが導入されている可能性が大です。
ドライバーの設定をしようとした際に、
[レイアウト][用紙/品質]
といったタブが表示される簡素なドライバー画面の場合確定です。
これは、
・いきなりパソコンとUSB接続した
・プリンターの電源を入れっぱなしで接続設定をした
・メーカーのインストールプログラムを使用せずプリンターの追加から追加した
等の場合にこの状況になります
この場合は、
1.プリンターの電源を切る(以降指示があるまで切ったまま)
2.コントロールパネル→デバイスとプリンターから、
現在登録されているプリンターアイコンを削除
3.パソコン再起動
4.EPSONのサイトから、お使いのパソコンのOSにあった
ドライバーをダウンロードしてインストール
https://www.epson.jp/support/download/
パソコンのOSとプリンター機種を特定したら、
・一覧の先頭に 「Epson Web Installer」があればこれを使う。
途中でパソコンとプリンターの間の接続方式を指定した後で、
画面の指示に沿ってプリンターの電源を入れる。
・「Epson Web Installer」が無い場合は、手動で、
1.EpsonNet Print(※有線LAN/無線LANで接続の場合のみ)
2.EPSON Scan
3.プリンタードライバー
4.Epson Software Updater
の順番にそって、手動でインストールし、3.の途中で、
パソコンとプリンターの間の接続方式を選んだあとに、
指示が出たらプリンターの電源を入れて検出させる
の流れで、EPSON製ドライバーを正しく導入してください。
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