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ベストアンサー
EW-M571Tの紙詰まり
2020/08/01 21:21
タイトル機種のプリンターにて紙詰まりを起こしたため、プリンタ内部から紙を引き抜いたところ破けて紙が残ってしまいました。
残った紙はわずかに見えているものの、内部で強く押さえつけられているため、引っ張っても抜けずに、さらに破けてしまう状態です。
何か良い取出し方法はないでしょうか。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
オンラインマニュアルの
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詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m571t_series/useg/ja/GUID-193547C5-9A1D-407C-9B68-39C1AE0ACEBA.htm
は確認されていますでしょうか？
内部からのアプローチではこの状態では手の出しようがないので、
・給紙トレイ側から引き出せるようならゆっくりジワジワと引き抜く
・背面ユニットを取り外して後端側の用紙をつかめるようなら、
ジワジワと引き抜く
位しかないですね
用紙を掴める余裕が全くない状態なら、
電源をいったん切って、再投入すると、少し用紙送りが動くので、
その際に押し出される可能性があります。
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お礼
2020/08/02 21:58
回答ありがとうございます。
オンラインマニュアルの手順を試し、エプソンにも直接問い合わせましたが解決手段がなく、こちらに書き込ませていただきました。
記載いただいたことも試みましたが、残念ながら解決には至りませんでした。
修理センターへ依頼しようと思います。