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締切済み
受信FAX保存エラー
2020/08/09 11:33
受信FAX保存エラーが何度もでます。プリンターにアクセス出来ません と表示されます。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
・プリンター機種
・コンピュータのOS
が不明なのでコメントができません。
おそらく受信ファクスをパソコンに保存する設定をしているのでしょうから、
・パソコンとプリンター間の通信状態
・FaxUtilityやファームウェアの最新版更新と適切な設定
の確認が必要です。
前者については2.4GHz帯無線LANでの接続だと
恒常的な混雑で通信不良になりやすいので
USB直結または有線LAN、
あるいは有線LANに5GHz帯対応の子機などを使って
5GHz無線化するなどで、
常にPCとプリンターが
良好な通信をできるようにする必要があります。
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