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締切済み
スキャナー機能について
2020/09/22 16:45
スキャナーのドライバーがインストール出来ずにマルに斜線マークが出ます。解決方法をご伝授下さい
iMacの2010モデルから2013年モデルへ移行しました。
osは、10.10から10.15に替わってます。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
お使いのプリンター複合機
あるいはスキャナー単体機の機種名が不明です。
>osは、10.10から10.15に替わってます。
10.10で使っていたMacを10.15に移行させた場合、
移行前にいちどドライバーを削除し、OSを10.15に更新してから、
あらためて10.15対応のドライバーを入れ直す必要があります。
なお、10.15は周辺機器のドライバーへの要求事項が上がったため、EPSON機の古い機種ではスキャナーのサポートが打ち切られたか、
EPSON ScanだったものがEPSON Scan2に移行したものもありますので、
いずれにしてもドライバーの入れ直しは不可避です。
そのあたりの移行の経過が質問文からは把握できないので、
一度確認してみてください。
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