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EPSON EW-452A スキャナーエラー

2020/10/25 16:26

エラーが発生の表示あり。
マニュアル 100016を見よとの表示。

またパソコンのスキャナーの表示に、
E425-B301
とある。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/10/25 23:06
回答No.1

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
で「100016」だと

【診断結果】
お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。
冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。
お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。


と出てきますね。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-452a.htm
修理に出した方が良いかも知れません。

「E425-B301」の方は検索しましたが情報はあまり出てこないですね。

お礼

2020/10/26 06:58

さっそくお教えいただきありがとうございます。

残念ながら修理に出さざるを得ないようですね。

購入5カ月、2度目の修理です(前回はインクが装てんされているのに印刷されない)。

修理に出します。ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/10/26 11:36
回答No.2

なにか衝撃とか加わったりしましたかね?
スキャナだとするとセンサーエラーの可能性がありますね
プリンター内部の紙詰まりの様に自分で何かできる箇所でないため、
修理が必要です

発売時期的にまだ保証期間内ではないでしょうか?
レシートなどの購入証明と保証書を添えて、
販売店に持ち込むのが確実です。

お礼

2020/10/26 12:05

なにか衝撃とか加わったりしましたかね?
――という覚えがありません。

保証期間内ではないでしょうか?
――修理を依頼します。

ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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