本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

WIFIでのプリンターとPC接続

2020/12/26 19:27

無線接続のプリンターの初期設定において、プリンターは無線接続できているのに、PCとつなげることができません。無線ルーターのプライバシーセパレーターは解除になっています。なぜ、プリンターとPCがつながらないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/12/30 17:01
回答No.4

プリンタードライバーのインストール作業に問題があったのかも?

インストール手順はこちらなので この段階の何処でダメになったのか? だと的を絞りやすいのですが
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=052382

パソコン上からのテスト印刷は正常にプリントアウトできました?
無線プリンターが見つからないとドライバーインストールも完了しませんし

マニュアル設定されているのであれば インストールプログラムの自動設定を実施されてみては?

Wi-Fiダイレクトの接続ができない プリンターの無線機能故障が考えられるものの 無線LAN機器と登録が完了しているとなると 要因の幅が広がり過ぎて難しいです 2009年製と古い無線LAN機器も疑わなくてはいけなくなってくる

もう一度 EP-712A関連のアプリやドライバーを全て削除し WHR-G301Nもリセット 新規インストールからやり直してみては如何でしょう

お礼

2021/01/09 13:40

お返事が遅くなり、申し訳ありません。
とりあえず、PCとプリンターは有線で接続しました。
無線LANに手を付けてしまうと、(自分に知識がない為)家のネット環境が壊滅してしまう恐れがありますので、このままにしておきます。
ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (4件中 1~4件目)

2020/12/26 20:51
回答No.2

多分、組み合わせによって繋がらない事が有ると思います。

例えば、Windows10でプリンターがWPA-PSK[TKIP]のみでセキュリティーソフトを起動させている場合です。
その場合、対応としては無線ルーターとプリンターは有線接続にして、印刷時には無線ルーターを介してプリンターへ送る形になるかと思います。
少し古いプリンターですと、LANポートは100Mで無線は11b/g/nなので、セキュリティーソフトが起動していると、接続不可になる可能性が高いです。

2020/12/26 19:58
回答No.1

機種やパソコン情報不明ですが

動作確認としてテスト印刷が必要と思います
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=052382

この段階で繋がらないのでしょうか?

同メーカーのプリンターを買い替えた場合など 古い情報が残り上手く機能しない場合がありますので 古くなったプリンター関連のアプリやドライバーは削除してから新規インストールを行う必要があるのかも知れません

補足

2020/12/30 15:47

プリンターは、EP-712Aです。
プリンター本体の無線LAN設定にSSIDとPWを入力した後、「ネットワーク診断」をしましたら、「正常に作動している」となっています。PCで、エプソンのSETUPナビに従ってネットワークシステムを接続させようとすると、「プリンターが見つかりませんでした」となってしまいます。
ちなみに、Wifiダイレクトの接続もできませんでした。
無線LAN親機は、バッファローWHR-G301Nを使用しています。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。