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EP-881AB使用。電源を入れ直してください、
2021/01/23 11:31
電源を入れ直してください、と表記され、入れ直しても同じです。
紙つまりもなく、原因がわかりません。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
「プリンターの置台」についての解決方法は、私が以前に発見したものです。
補足説明させていただきます。
使用の機種では、極端に作りが悪い台でない限り、問題はないものと思われます。
むしろ別な原因である可能性は高いです。
無理をなさらずに、先ずはメーカーに連絡することをおすすめいたします。
他のトラブルと違い、電気系統は注意が必要です。
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まず、
>紙つまりもなく、
「千切れた紙のカスが紙詰まりセンサーに引っかかっていた」なんて話し、ありがちなんだけど・・・
外観だけじゃ分からない、プリンター内部にあるセンサー周辺まで見たのかしら?
で、EPSONホームページ「よくあるご質問(FAQ)」から引用
電源を再投入しても、このメッセージが表示される場合は、
お使いの製品に何らかの故障が発生している事を示して
おりますので、修理をご検討ください。(引用終わり)
電子機器は、部品の異常などによる動作不良(故障)以外にも、電子回路が何らかのノイズ(誤信号)等を拾うことで一時的な動作不良を起こすことがある。
一時的な動作不良の場合、電源の再投入でリセットされることがあるけど、部品の異常は「修理」以外の修復手段はない。
>原因がわかりません。
原因が分かったところで、部品の異常だったら直しようがないので「素直に修理に出しましょう」としか・・・
考えられることとして
・底面のゴム脚に均等に荷重がかかる置き場ですか?
・機内のエンコーダーフィルムを汚していませんか?
などが挙げられます
前者は、置き場所が平坦なしっかりした台でないと、
筐体によじれる力がかかるため、内部機構の動作に負荷がかかるので、エラーとなっている可能性があります。
後者は、機内のエンコーダーフィルムと呼ばれる、
印字ヘッドの機内の位置を把握する重要部品がありますが、
(取説では手を触れないように指示されている部品)
この部品に、
たとえばひどい紙詰まりを起こして、生乾きのインクが付着したり、
紙詰まりの除去の際に、手指が触れて皮脂が着いたりなどすると、
印字ヘッドの位置を検知できなくなるために、エラーとなるのです。
これらは、いずれもプリンターの電源を入れて、待機状態になる前の自己診断でチェックされる事項なので、
電源を入れなおしても、待機状態になる前に、発生すると思います。
・置き場所をしっかりとしたところに移してみる
・エンコーダーフィルムを清掃してみる
半透明フィルムをクリーニングする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-A6CE0E29-7236-481F-9FED-6F0FA53D0D5A.htm
※くれぐれもレール部のグリスを間違えて拭き取らないように。
まずはこれを確認・実施してみてください。