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プリンタードライバーのインストール不良
2021/01/25 17:35
EP-709A使用ユーザーです。
テレワークのため会社のPCにドライバーをインストールしたいのですが途中でインターネットにつながっていないという警告が出ます
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
>テレワークのため会社のPCに
VPN接続(ご自宅のLANにつないで、インターネット経由で会社のネットワークに接続)をしたままでインストール作業していませんか?
また、会社のパソコンで自宅のプリンターを使う際の接続ルールは何が許可されていますか?USBのみですか?ネットワーク接続も許可されていますか?
まずはその確認が必要です。
実際にインストールに当たっては、
VPNを接続したままだと、
見た目はご自宅のLANにつないではいますが、
実際には会社のLANに接続している状態になっていますので、
宅内LANのEP-709Aを探すことはできません。
(会社の中にあるEP-709Aを探しに行ってしまいます)
会社から貸与のパソコンはWindows10の物だと想定しますが、
【自宅内のプリンターをネットワーク接続で使用してよい】
場合はEP-709AのWebInstallerを
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29939.htm
よりダウンロードしたら、
いちど、
VPNはオフにして、家庭内LANにだけつながった状態にして、
WebInstallerを実行してください。
お勤め先のルールで、
VPNをオフにした状態では、一切のインターネット利用をしてはいけない、
とか、
プリンターはUSB接続のみ許可する、ということならば、
WebInstaller(統合インストーラー)ではなくて、
必ずプリンターの電源はオフの状態で
a. Epson Scan 2(スキャナードライバー)
b.プリンタードライバー
の順番にインストールをして、
b.プリンタードライバーのインストールの際に、
パソコンとの接続方式を選ぶところでUSB接続を選んで、
指示が出てからケーブルをつないで、電源を入れてください。
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