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締切済み
EPSON VP-4300 印刷エラー
2021/01/27 12:14
会社で EPSON VP-4300を使っています。
LANで接続印刷をかけたのですがエラーが出てしまいます。
同じ設定で隣の従業員は印刷ができました。
印刷ジョブにはエラー以外のジョブはありません。
PC、プリンタ再起動は試してみましたが変わりはありません。
何か確認すべき事項があれば教えてください。
また、エラーの理由がわかる方法はありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
あなたのパソコンでVP-4300のドライバーをインストールする際に、
[ポート]の設定(どの経路でプリンターにデータを送るか)は、
隣の方と同じ設定になっていますか？
LAN接続なら、
・EpsonNet Print PortでプリンターのMACアドレス紐づけ
・Standard TCP/IP PortでプリンターのIPアドレス紐づけ
のどちらかになっている必要があります。
プリンターのIPアドレスが固定なら後者でも良いですが、
通常は前者の方が望ましいです。
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お礼
2021/01/27 14:00
隣の席の方もIP Portになっておりましたので、同様に設定すると印刷ができました。
大変助かりました。ありがとうございました。
ベストアンサーにさせていただきます！