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締切済み

レーベル印刷 ep-713a

2021/01/31 20:36

レーベル印刷について、プリンターをEP-713
aに変えたら「らくちんCDラベルメーカー16pro」でのレーベル印刷ができなくなりました。アプリのバージョンが古いからでしょうか?新しいソフトに変えたら印刷できるようになるのでしょうか?教えてもらえたら嬉しいです。使用方法が間違えてる事があるのかもしれませんが自分ではわかりません。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/31 21:14
回答No.2

下記をインストールして使えないかな。
個人での使用は無料版で
商売で使うなら有料版を購入。

https://www.nchsoftware.com/cdlabeler/jp/index.html?yclid=YSS.1000412721.EAIaIQobChMI-cKtyY7G7gIVQR0rCh21QQa_EAAYAiAAEgJ_vfD_BwE

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質問する
2021/01/31 21:13
回答No.1

>使用方法が間違えてる事があるのかもしれませんが自分ではわかりません。
こちらも、質問者様の隣で設定や準備の経緯を
ずっと見守っていたわけではないので、
「できなくなりました」という報告だけだと、
手も足も出せないです。

まずお使いのコンピューターのOSが不明ですが、
らくちんCDラベルメーカー16 Pro は
https://www.medianavi.co.jp/support/winlist.html
を見る限りWindows10にも対応しているようですから、
最新のWindows10のパソコンから使えることは確認できますね。

なお、少なくとも、
らくちんCDラベルメーカーPro16じたいの最終アップデータ(Ver.16.0.2)および用紙情報を、
https://www.medianavi.co.jp/support/download_cd16proto1602.html
https://www.medianavi.co.jp/support/download_ppr.html#CD16Pro
から適用していることを確認してください。

続いて、置き換える前のプリンターのドライバー類をきちんと削除しているかどうか
さらに、置き換えたEP-713Aの初期設定は、
EP-713Aの同梱シートを見て、epson.snサイトにアクセスし、
正しく導入をしましたか?
また、導入をした後にEpson Software Updaterを起動して、
「必須のアップデート」を適用しているか、確認してください。

文字で説明すると長くなりますが、
・らくちんCDラベルメーカー16proの最新状態か
・EP-713Aに置き換える作業は適切に完了しているか
をまず確認しましょう。

ちなみに、
EP-713Aには「Epson Photo+」という添付ソフトがあり、
これからレーベル作成と印刷が可能になっています。
(らくちんCDラベルメーカー16proのデータを取り込むことはできないのですが)

お礼をおくりました

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