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締切済み
ew-m5071ftの異音について
2021/02/02 18:39
電源ボタンを押すと、パンパンパンとかなり大きな音がなります。エラーもでないし普通に使えます。紙詰まりも見た限りしてなく、どこかの部品が外れてるのかなと思うのですが、黙視では確認できません。
※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
・どんな動作状態のときに音が発生するか
（給紙動作の時、ヘッドの往復中に、排紙動作の時に、など）
・想像でよいのでどんな印象を持つパンパンパン音か
（どこかにぶつかっている音とか、歯車がかみ合っていない音とか...）
が見えた方が良いかと思います。
なお、EW-M5071FTならば、MyEPSONにユーザー登録していれば
引取修理保証が2年間に延長差sレルサービスがあったはずなので、
導入時期によっては点検に出すのもよいでしょう。
また、ファームウェア（本体動作の制御プログラム）は
Epson Software Updaterを起動して最新に更新していますか？
補足
2021/02/03 12:20
回答ありがとうございます。
音がするのは、電源を入れてすぐだけです。本体が準備作動❓️しているときになります。何か部品が外れてぶつかっているような音です。購入してまだ１年もたっていません。家電量販店で保証期間は5年にしていたので、改善されない場合は修理に出したいと思います。ありがとうございました。
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お礼
2021/02/03 12:21
初めての投稿で不馴れで申し訳ありません。丁寧なご回答ありがとうございました。